شرایط و قوانین استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی ولـــکان

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی ولکان به دقت ملاحظه فرمایید. ورود کاربران به وب‌سایت فروشگاه اینترنتی ولکان و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی ولکان از سوی کاربر است. لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‌های قبلی محسوب می‌شود.

قوانین عمومی

کلیه اصول و رویه‌های فروشگاه اینترنتی ولکان منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است. در صورت تغییر در قوانین، این صفحه به‌روزرسانی خواهد شد و استفاده مستمر شما به معنی پذیرش تغییرات است.

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج کرده، اقدام به ثبت سفارش یا استفاده از خدمات فروشگاه نماید.

ارتباطات الکترونیکی

تمامی ارتباطات با فروشگاه اینترنتی ولکان از طریق ایمیل، پیامک یا فرم‌های سایت به صورت الکترونیکی انجام می‌شود. شماره پیامک رسمی فروشگاه 00000 است و هر پیامک دیگر با نام فروشگاه، جعلی محسوب می‌شود.

سیاست‌های رعایت حریم شخصی

فروشگاه اینترنتی ولکان متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران است و از اطلاعات شخصی آنان محافظت می‌کند. تمامی محتوای سایت متعلق به فروشگاه بوده و استفاده بدون مجوز ممنوع است.

ثبت، پردازش و ارسال سفارش

سفارش‌ها در روزهای کاری (شنبه تا پنج‌شنبه) از ساعت ۹ تا ۱۸ پردازش می‌شوند. فروشگاه حق توقف فروش، لغو سفارش در صورت اتمام موجودی، و استرداد وجه را دارد.